Dúvida »
Devo enviar as newsletters em meu nome ou no nome da empresa?
Em ações de e-mail marketing é comprovado que quanto mais pessoal for a mensagem, melhores serão os resultados, então faça tudo o que puder para tornar sua comunicação a mais personalizada possível.
Sempre que possível evite mandar e-mails em nome de sua empresa, se a comunicação for profissional (de vendedor para cliente, de gerente para funcionário) identifique o e-mail com o nome do remetente e não apenas com o nome da empresa. Lembre-se que muitos usuários abrem apenas e-mails de pessoas conhecidas.
Outro ponto importante, certifique-se de que o e-mail de retorno é válido, pois é comum usuários responderem às ações.
Você tem um caso de sucesso? Participe, compartilhe suas ações práticas e experiências reais.
Envie dúvidas, sugestões e idéias para ideiasedicas@zartana.com
Fabio Nunes (fabio.nunes@zartana.com) é Diretor de Serviços da Zartana, com 11 anos de experiência nos mercados de Internet. Adquiriu experiência em Marketing de Permissão ajudando clientes e parceiros a estabelecer metas, definir estratégias de comunicação e boas práticas em E-mail Marketing, além de atuar na concepção e desenvolvimento de softwares que permitem explorar os benefícios do Marketing Direto.
