Dúvida »
Qual a melhor forma de integrar meu Site com ferramentas de envio de e-mail marketing?
É muito comum vermos em Sites na Internet ferramentas do tipo "cadastre-se para ter acesso a conteúdo exclusivo". Ter uma boa página para aquisição de novos cadastros para suas listas de distribuição é um processo muito importante e muitas vezes esquecido. Lembre-se que essa é a principal forma de enriquecer sua base. Mantenha um link de fácil acesso para o formulário e colete apenas informações que serão utilizadas no processo de segmentação (evite formulários longos).
Procure agrupar as fontes de origem dos cadastros: se um cliente preencheu um formulário de contato, armazene os dados desse cliente em uma lista "contatos pelo Site", se esse cliente preencheu o formulário para solicitação de um orçamento, armazene os dados desse cliente em uma lista "orçamentos solicitados pelo Site", desta forma você poderá entrar em contato com seu público de acordo com o interesse manifestado. Lembre-se sempre de deixar um campo para o usuário confirmar o recebimento de suas newsletter, algo do tipo: "gostaria de receber informações por e-mail" e não deixe esse campo pré-selecionado.
Geralmente as ferramentas de envio oferecem recursos para construir automaticamente formulários para serem integrados ao seu Site, utilize esse recurso para agilizar seu processo. Alimentar uma base de dados externa para depois sincronizar com a ferramenta de E-mail Markenting será um processo manual que pode representar
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Fabio Nunes (fabio.nunes@zartana.com) é Diretor de Serviços da Zartana, com 11 anos de experiência nos mercados de Internet. Adquiriu experiência em Marketing de Permissão ajudando clientes e parceiros a estabelecer metas, definir estratégias de comunicação e boas práticas em E-mail Marketing, além de atuar na concepção e desenvolvimento de softwares que permitem explorar os benefícios do Marketing Direto.
